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Guía HBR: Inteligencia emocional

Guía HBR: Inteligencia emocional

Genera confianza e influye. Fortalece las relaciones. Lidera con resiliencia
Guías HBR, Band 8 1. Aufl.

von: Harvard Business Review

CHF 14.00

Verlag: Reverte-Management
Format: EPUB
Veröffentl.: 05.06.2018
ISBN/EAN: 9788429194104
Sprache: spanisch
Anzahl Seiten: 250

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Beschreibungen

Titelbeschreibung

La investigación de Daniel Goleman, psicólogo y coautor de Primal Leadership, demostró que la inteligencia emocional es un determinante del buen liderazgo más poderoso que la competencia técnica, el cociente intelectual o la visión estratégica. Influir en quienes nos rodean y mejorar nuestro bienestar requiere que seamos conscientes de nosotros mismos, que sepamos controlar nuestras emociones y que comprendamos las emociones de los demás.
La inteligencia emocional se ha convertido en un criterio decisivo en la contratación y los ascensos laborales. Pero afortunadamente la inteligencia emocional no es una cualidad innata: se compone de habilidades que se pueden aprender y mejorar. En la Guía HBR Inteligencia Emocional aprenderás a determinar los puntos fuertes y débiles de tu inteligencia emocional, a comprender y gestionar tus reacciones emocionales, a tratar con gente difícil, a tomar decisiones inteligentes, a recuperarte de los malos tragos y a ayudar a desarrollar la inteligencia emocional de tu equipo.

Inhaltsverzeichnis

<p>¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?</p><p>1. Liderar por instinto.</p><p>2. ¿Lideras con inteligencia emocional? Autoconciencia: entender tus emociones, conocer tus conductas.</p><p>3. No puedes gestionar tus emociones sin conocerlas de verdad.</p><p>4. Un vocabulario de tus emociones.</p><p>5. ¿Seguro que eres respetuoso?</p><p>GESTIONA TUS EMOCIONES.</p><p>6. Utiliza tus emociones.</p><p>7. Distiende las comunicaciones difíciles.</p><p>8. Mantén la serenidad en los momentos estresantes.</p><p>9. Cómo recuperarte de un arrebato emocional.</p><p>INTELIGENCIA EMOCIONAL EN TU DÍA A DÍA.</p><p>10. Escribir correos electrónicos significativos.</p><p>11. Mantener reuniones influyentes.</p><p>12. Transmitir un feedback difícil.</p><p>13. Tomar decisiones inteligentes.</p><p>14. Estrategia emocional para las negociaciones.</p><p>15. Trabajar en todas las culturas.</p><p>TRATAR CON PERSONAS DIFÍCILES.</p><p>16. Convierte a tus enemigos en aliados.</p><p>17. Cómo tratar con compañeros pasivo-agresivos.</p><p>18. Qué hacer si eres un &quot;toxic handler&quot;.</p><p>ENTENDER LA EMPATÍA.</p><p>19. ¿Qué es la empatía?</p><p>20. Más allá de la empatía: el poder de la compasión.</p><p>DESARROLLA TU RESILIENCIA.</p><p>21. Resiliencia consciente.</p><p>22. Cultivar la resiliencia en tiempos difíciles.</p><p>23. Practicar la compasión hacia uno mismo.</p><p>24. No aguantes, recupérate.</p><p>25. ¿Cuál es tu grado de resiliencia?</p><p>DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE TU EQUIPO.</p><p>26. Cómo ayudar a alguien a que desarrolle la inteligencia emocional.</p><p>27. Manejar los estallidos emocionales de tu equipo.</p><p>28. Cómo gestionar tu cultura emocional.</p>

Autorenportrait

Harvard Business Review es sin lugar a dudas la referencia más influyente en el sector editorial en temas de gestión y desarrollo de personas y de organizaciones. En sus publicaciones participan investigadores de reconocimiento y prestigio internacional, lo que hace que su catálogo incluya una gran cantidad de obras que se han convertido en best-sellers traducidos a múltiples idiomas.

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