Details
40+20 ferramentas e técnicas de gerenciamento
6. Aufl.
|
CHF 13.00 |
|
| Verlag: | Brasport |
| Format: | EPUB |
| Veröffentl.: | 09.05.2018 |
| ISBN/EAN: | 9788574528694 |
| Sprache: | Portugiesisch |
| Anzahl Seiten: | 464 |
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Beschreibungen
Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostra os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Análise do Valor Agregado e diversas outras técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber:
- Estratégia
- Negociação
- Gerenciamento de Prazo
- Gerenciamento de Custos
- Gerenciamento de Qualidade
- Gerenciamento de Escopo
- Gerenciamento de Recursos Humanos
- Gerenciamento de Aquisições
- Gerenciamento de Comunicação
- Gerenciamento de Riscos
- Gerenciamento de Integração
Nesta sétima edição foram incluídas quatro novas ferramentas. Em Gestão Eficaz do Tempo, além de apresentar algumas estratégias para o gerenciamento do tempo, é oferecida a oportunidade para o leitor refletir sobre como o seu tempo está sendo organizado e planejado, para assim ajudá-lo a executar suas tarefas com ainda mais qualidade. Com o Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos são apresentadas algumas planilhas baseadas no Modelo 5W2H que poderão auxiliar no Planejamento de Recursos Humanos quer seja em um projeto, quer seja na própria organização. O Mapa de Gerenciamento das Aquisições basicamente apresenta dois modelos de tabelas para o auxílio na Análise de Fazer ou Comprar, que é uma técnicas de gerenciamento usada para determinar se um trabalho específico pode ser mais bem realizado pela organização ou equipe do projeto ou se deve ser contratado de fontes externas. Para o auxílio na correta e eficiente identificação das partes interessadas, algumas planilhas de planejamento e controle são apresentadas no Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas. Essas inclusões complementam a nova edição, enriquecendo e contribuindo para o melhor aproveitamento do que o autor pretende passar aos seus alunos, leitores e profissionais da área de gerenciamento.
- Estratégia
- Negociação
- Gerenciamento de Prazo
- Gerenciamento de Custos
- Gerenciamento de Qualidade
- Gerenciamento de Escopo
- Gerenciamento de Recursos Humanos
- Gerenciamento de Aquisições
- Gerenciamento de Comunicação
- Gerenciamento de Riscos
- Gerenciamento de Integração
Nesta sétima edição foram incluídas quatro novas ferramentas. Em Gestão Eficaz do Tempo, além de apresentar algumas estratégias para o gerenciamento do tempo, é oferecida a oportunidade para o leitor refletir sobre como o seu tempo está sendo organizado e planejado, para assim ajudá-lo a executar suas tarefas com ainda mais qualidade. Com o Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos são apresentadas algumas planilhas baseadas no Modelo 5W2H que poderão auxiliar no Planejamento de Recursos Humanos quer seja em um projeto, quer seja na própria organização. O Mapa de Gerenciamento das Aquisições basicamente apresenta dois modelos de tabelas para o auxílio na Análise de Fazer ou Comprar, que é uma técnicas de gerenciamento usada para determinar se um trabalho específico pode ser mais bem realizado pela organização ou equipe do projeto ou se deve ser contratado de fontes externas. Para o auxílio na correta e eficiente identificação das partes interessadas, algumas planilhas de planejamento e controle são apresentadas no Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas. Essas inclusões complementam a nova edição, enriquecendo e contribuindo para o melhor aproveitamento do que o autor pretende passar aos seus alunos, leitores e profissionais da área de gerenciamento.
Introdução
Gerenciamento de Projetos
FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA
1. Análise SWOT
2. Análise de Stakeholders
3. Árvore de Decisão
4. Balanced Scorecard
5. Benchmarking
6. Brainstorming
7. Fluxograma
8. Lei de Murphy
9. Matriz de Ansoff
10. Matriz BASICO
11. Matriz BCG
12. Matriz GE
13. Matriz GUT
14. Matriz PCQE
15. Matriz de Prioridades
16. Matriz de Priorização de Projetos e Investimentos
17. Método 5W2H
18. Plano de Gerenciamento de Crises
19. Princípio de Pareto
20. Canvas
21. Kanban
22. Scrum
FERRAMENTAS DE NEGOCIAÇÃO
23. Modelo Myers-Briggs
24. Janela de Johari
25. MAPUANA
26. ZOPA
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DO PRAZO
27. Gestão Eficaz do Tempo
28. Cronograma Físico
29. Diagrama de Interdependência
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS
30. Curva "S" de Custos
31. Orçamento Matricial
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
32. Ciclo PDCA
33. Conceito Kaizen
34. Diagrama Espinha de Peixe
35. Folha de Verificação
36. Programa 5S
37. Trilogia Juran
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO
38. Curva "S" de Escopo
39. WBS – Work Breakdown Structure
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
40. Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos
41. Histograma de Recursos Humanos
42. Matriz de Responsabilidades
43. Organograma
44. Teoria X e Teoria Y
45. Teoria da Hierarquia das Necessidades
46. Teoria dos Fatores Motivadores
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
47. Mapa de Gerenciamento das Aquisições
48. Mapa de Concorrência
49. Solicitação de Proposta
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO
50. Método Delphi
51. Técnica de Entrevista
52. Técnica de Grupo Nominal
53. Técnica de Reunião
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
54. Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
55. Matriz de Probabilidade e Impacto de Riscos
56. Técnica de Monte Carlo
57. RBS – Risk Breakdown Structure
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
58. Análise do Valor Agregado
59. Sistema de Controle de Alterações
60. Solicitação de Alterações
APLICAÇÃO PRÁTICA
I. Linhas de Base do Projeto
Fontes de Consulta
Gerenciamento de Projetos
FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA
1. Análise SWOT
2. Análise de Stakeholders
3. Árvore de Decisão
4. Balanced Scorecard
5. Benchmarking
6. Brainstorming
7. Fluxograma
8. Lei de Murphy
9. Matriz de Ansoff
10. Matriz BASICO
11. Matriz BCG
12. Matriz GE
13. Matriz GUT
14. Matriz PCQE
15. Matriz de Prioridades
16. Matriz de Priorização de Projetos e Investimentos
17. Método 5W2H
18. Plano de Gerenciamento de Crises
19. Princípio de Pareto
20. Canvas
21. Kanban
22. Scrum
FERRAMENTAS DE NEGOCIAÇÃO
23. Modelo Myers-Briggs
24. Janela de Johari
25. MAPUANA
26. ZOPA
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DO PRAZO
27. Gestão Eficaz do Tempo
28. Cronograma Físico
29. Diagrama de Interdependência
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS
30. Curva "S" de Custos
31. Orçamento Matricial
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
32. Ciclo PDCA
33. Conceito Kaizen
34. Diagrama Espinha de Peixe
35. Folha de Verificação
36. Programa 5S
37. Trilogia Juran
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO
38. Curva "S" de Escopo
39. WBS – Work Breakdown Structure
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
40. Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos
41. Histograma de Recursos Humanos
42. Matriz de Responsabilidades
43. Organograma
44. Teoria X e Teoria Y
45. Teoria da Hierarquia das Necessidades
46. Teoria dos Fatores Motivadores
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
47. Mapa de Gerenciamento das Aquisições
48. Mapa de Concorrência
49. Solicitação de Proposta
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO
50. Método Delphi
51. Técnica de Entrevista
52. Técnica de Grupo Nominal
53. Técnica de Reunião
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
54. Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
55. Matriz de Probabilidade e Impacto de Riscos
56. Técnica de Monte Carlo
57. RBS – Risk Breakdown Structure
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
58. Análise do Valor Agregado
59. Sistema de Controle de Alterações
60. Solicitação de Alterações
APLICAÇÃO PRÁTICA
I. Linhas de Base do Projeto
Fontes de Consulta
PMP, engenheiro civil, profissional em Gerenciamento de Projetos, membro do PMI®, membro voluntário do Grupo de Governo do PMI®-RJ. MBA em Gerenciamento de Projetos e MBA Executivo Internacional pela Fundação Getúlio Vargas. MBA-Pleno em Gerenciamento de Projetos pela Ohio University. Especialista em Negociação formado pela Fundação Getúlio Vargas. Consultor da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e a Cultura (Unesco). Coordenador de Projetos e Obras do Programa Delegacia Legal do Governo do Estado do Rio de Janeiro. Secretário Executivo de Obras e Coordenador do Grupo Executivo de Projetos Especiais da Prefeitura Municipal de Belford Roxo. Instrutor de cursos de Gerenciamento de Projetos e de Negociação. Palestrante de temas como Motivação e Liderança. Coordenador de unidade da Escola de Políticas Públicas e Gestão Governamental (EPPGG). Coordenador da disciplina Gestão de Projetos no Curso de Especialização em Gestão da Inovação em Fitomedicamentos da Farmanguinhos – Fiocruz. Professor de Análise e Elaboração de Projetos do Curso de Especialização em Políticas Públicas e Gestão Governamental – EAD – da UFF. Professor do MBA em Gerenciamento de Projetos da Universidade Veiga de Almeida. Palestrante do Programa PROGREDIR do CREA-RJ. Debatedor da Rádio Tupi – RJ. Coautor do livro "Ortodontia com Excelência – Na Busca da Perfeição Clínica". Autor dos livros "Gerência de Projetos – Programa Delegacia Legal", "Manual de Sobrevivêcia a Reformas" e "Negociação – Conceitos e Técnicas".
