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Empatía


Empatía


Serie Inteligencia Emocional de HBR 1. Aufl.

Fr. 10.00

Verlag: Reverte-Management
Format: EPUB
Veröffentl.: 13.02.2018
ISBN/EAN: 9788429194074
Sprache: spanisch
Anzahl Seiten: 138

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Beschreibungen

Hoy sabemos que la empatía es un factor fundamental para mantener mejores relaciones y que incluso contribuye a mejorar el proceso de desarrollo de un producto. Es fácil decir que para comprender las motivaciones y emociones de los demás basta con ponerse en su lugar, pero muchas veces la realidad es bien distinta. Este libro te ayuda a entender qué es la empatía y por qué es importante, así como a superar los obstáculos que te impiden desarrollarla o, por el contrario, a limitarla cuando sea conveniente. Este título incluye artículos de: Daniel Goleman, Annie McKee y Adam Waytz.

La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
1. ¿Qué es la empatía?
2. Por qué la compasión es mejor estrategia de gestión que la intransigencia.
3. Qué hacen los grandes escuchadores.
4. La empatía es clave en las buenas reuniones.
5. Empatizar con la gente es más difícil si has estado en su lugar.
6. Convertirte en poderoso te hace menos empático.
7. Un proceso para diseñar productos empáticos.
8. Cómo utiliza Facebook la empatía para mantener seguros los datos de los usuarios.
9. Los límites de la empatía.
10. Lo que el Dalai Lama enseñó a Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional.
Reverté Management publica ahora en español la colección Inteligencia Emocional de Harvard Business Review. Harvard Business Review es la referencia líder en el ámbito del management y de la gestión inteligente. A través de su emblemática revista, traducida a trece idiomas, y de sus publicaciones, Harvard Business Review ofrece a los profesionales de todo el mundo ideas rigurosas e inteligentes para ayudarles a liderar sus organizaciones de manera más efectiva y para conseguir un impacto positivo.

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