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Weil Worte wirken

Wie Arzt-Patienten-Kommunikation gelingt. Theorie - Praxis - Übungen
1. Aufl.

von: Regine Heiland, Kerstin Duken, Uschi Thaden, Elisabeth Lübbers-Klare, Andreas Gutzeit, Georg Kremer, Klaus Berger, Gerold Drüge, Irene Görtitz, Hans-Hermann Klare, Christiane Kutter, Sara Lezon, Benedict Lütkins, Martha Münder, Lisa Roth, Friedemann Schulz von Thun, Anja Böckers
CHF 35.00
Verlag:	Kohlhammer
Format:	EPUB
Veröffentl.:	10.10.2018
ISBN/EAN:	9783170334618
Sprache:	deutsch
Anzahl Seiten:	278

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Beschreibungen

Titelbeschreibung

Wie gelingen Patientengespräche? Wie kommuniziert der Arzt konstruktiv, erhöht dadurch Compliance und Vertrauen? Dieser Theorie- und Praxis-Trainer basiert auf den Modellen der Hamburger Kommunikationspsychologie, angewandt auf die ärztliche Praxis. Er gibt dem Leser elementare und ausgefeilte Instrumente an die Hand, stellt Reflexionshilfen vor, und dank vielseitiger Übungen wird das Gelernte schneller zur neuen inneren Haltung. Ob Motivierende Gesprächsführung, Breaking Bad News, Umgang mit schwierigen Patienten oder Kommunikation unter Zeitdruck: Dieses Buch ist eine echte Bereicherung für alle, die erfolgreiche Kommunikation mit ihren Patienten erlernen oder ihre Fähigkeiten optimieren wollen.

Autorenportrait

Regine Heiland ist Diplom-Psychologin, Kommunikationstrainerin, Coach und Supervisorin sowie Geschäftsführerin der Trainings- und Beratungsfirma "elbdialog" und seit 1991 Mitglied im Hamburger Arbeitskreis "Kommunikation und Klärungshilfe" von Prof. Friedemann Schulz von Thun.